Ebben a bejegyzésben arról szeretnék írni, hogyan kell helyesen posztolni a blogodban, ha online építed a hálózati üzletedet.
Kezdjük azzal, ami tilos. Tilos megnevezni a cégedet. Tilos bármit direktben mondani róla. Tilos a termékeiket márkanéven említeni. Ebből a tilos szóból lesz a betűszavunk mindkét T-betűje. Első a termék tilalmat, a második a céges tilalmat jelenti.
A betűszó: FESTHET Nézzük a további kezdőbetűkhöz mely szavak vagy rövid kifejezések tartoznak.
F – Figyelem felkeltése. Ragadd meg az olvasói figyelmét olyan kijelentéssel, amelyre biztosan felkapják a fejüket. Ezt a feladatot akkor tudod jól teljesíteni, ha olyan dolgokról írsz nekik, amelyekkel segíteni tudod a problémájuk megoldását. A posztod címének kell ennek a feladatnak leginkább megfelelnie. Ha sikerül a címmel elkapni az olvasód figyelmét, akkor a szöveggel meg is kell tartanod. Ez akkor lehetséges, ha az olvasó számára értéket jelent mindaz, amiről írsz.
E – Egyedi ajánlat vagy történet. Ha olyan ajánlatot tudsz eléjük tenni, amelyet fix, hogy mástól nem fognak megkapni. Például általad készített tananyagot ajánlasz fel, amelyet az online munkájukban jól tudnak hasznosítani. Kielégíti az említett követelményt egy általad átélt és ott elmondott történet. Egyébként is érdemes megtanulni, hogyan kell történetekbe foglalni mindazt, amelyet szeretnél a tudomásukra hozni. A történetmondás, a mesélés ősi emberi képesség, nagy szerepe lehetett az emberré válás folyamatában. Ezekre a történetekre az olvasók ösztönösen fognak ráérezni, és ez segíteni fog a személyi brandod építésében.
S – Sürgősség érzetének felkeltése. A régi időkben sokszor volt áruhiány a boltokban. Ezt ma nehéz megérteni, de ez így volt. Megkérdezheted az idősebb hozzátartozóidat erről. A hiány tudata miatt, ha neszét vették az emberek, hogy hamarosan az elárusító pultra kerül a keresett árucikk, képesek voltak hosszú sorba beállni, és sokáig türelemmel vagy anélkül várakozni, hogy sikerüljön megszerezni az adott terméket. Lehetett az kolbász vagy éppen mosógép, a hiány sorbanállást eredményezett. Aki látott már fekete pénteki leárazáshoz várakozó tömeget, az meg tudja érteni a sorbanállás pszichlógiáját. A hiány okozza a sürgősség érzetét az emberekben, szeretnének nem lemaradni arról, amit most szerezhetnek meg éppen, nem későbben. A jelöltek sürgősség érzete segít a hálózatod építésében, feltéve, hogy pontosan el tudod mondani mindazt, amit nem érdemes elmulasztaniuk.
T – Terméktilalom, amint fentebb már szóltunk róla: tilos a termékeket nevükön nevezni. Most elmondom, miért ez a cégnévre és terméknévre vonatkozó tilalom? Ha megadnád a cég nevét, azonnal megértenék, hogy egy direkt értékesítő cégről van szó, és legyintenének, hogy ők ugyan termékeladással nem foglalkoznak. Pedig az online módszerek szerint nem kell semmit eladnia senkinek, kivéve, ha saját szándékból valaki kifejezetten eladással szeretne foglalkozni. Vannak ilyen érdeklődők is. A termékek esetében pedig senki nem kíváncsi az anyagi és tecnikai részletekre, sokkal inkább azt szeretnék tudni milyen hasznuk származik a termék használatából. A termékhasználati hasznosságokról lehet hitelesen beszélni anélkül, hogy márkanevet mondanál, ám ezzel a megoldással fenn tudod tartani az érdeklődők kíváncsiságát. Lentebb még érintjük ezt a kérdést.
H – Hitelességed bemutatása a közönséged számára. A bizalom akkor épülhet fel közted és az érdeklődők között, ha hitelesnek tartják mindazt, amit képviselsz. Ha látják, hogy tudod, amiről beszélsz. Ha a pozíciód a fejükben a szakértő pozíciója, aki képes őket új tudással megismertetni, olyan dolgokat elmondani, amihez addig nem tudtak hozzájutni, pedig keresték a problémájukra a megoldást. A barndépítés alapja a hitelességed folyamatos demonstrálása, például a blogodban, elkapó oldalaiddal, tananyagaiddal, webinárokkal egyaránt.
E – Előnyökkel ismertesd meg őket, ne technikai jellemzőkkel. Egyébként is a termékekről beszélni tilos, most megismétlem. Ha tilos a termékekről beszélni, akkor helyettük miről lehet és érdemes szólni? Egy példával fogom szemléltetni ezt a dolgot. Tegyük fel, hogy van két ügynök ugyanannál a cégnél, akik autókat adnak el. Mit gondolsz, melyik lesz kettőjük közül a sikeresebb, az aki arról a piros sportkocsiról az érdeklődőnek kezdi sorolni, hány hengeres, hány lőerős a motor, milyen a meghajtás, milyen számítástechnikai rendszer van a kocsiba beépítve, stb., stb. Vagy az, amelyik a hozzá forduló vásárló jelöltnek érzékletesen lefesti, mit fog érezni, amikor majd beleül az autóba, megtapintja az üléshuzatot, megérzi az új autó különleges illatát, és mit fognak gondolni a szomszédai vagy ismerősei, ha meglátják a piros autócsodában? S végül beülteti és elmennek egy körre az érdeklődővel… Beszélj tehát az előnyökről, az érzésekről, amelyek az előnyökkel kapcsolatosak, mert ezek érdeklik az embereket, nem a száraz felsorolások.
T – Tilos bármit mondani a cégről, beleértve a cég nevét is. Soha ne légy direkt. Keltsd fel a kíváncsiságukat inkább. Akkor lesznek az emberek kíváncsiak, ha tudják, hiányzik a megértéshez sükséges információ. Gondolj bele, ha a filmek előzetes rövid bemutatóiban elmondanák, mi a történet vége, hányan váltanának jegyet a moziban az előadásra? Sehányan. A filmelőzetesek feladata, hogy kinyissanak egy hurkot, amely képes a nézőt megfogni, mint a lasszó a fújtató borjút a westernben.
Nos, ezek azok a dolgok, amelyeket feltétlenül figyelembe kell venned, ha sikeresen szeretnél dolgozni az online hálózatépítésben. Azért foglaltam össze a kezdőbetűket egy betűszóba, hogy mindig lelki szemeid előtt legyenek ezek a szabályok, amikor leülsz és valamit az üzleted érdekében közölni kívánsz a blogban. A betűszó azonban nem jelenti azt, hogy mindig minden egyes pszichológiai hatású elemnek meg kell jelennie a posztodban, a lényeg, hogy ragadd meg és tartsd is meg az olvasóid figyelmét.